PODMIENKY SPRACÚVANIA A OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
pre rezervačný systém LimeClock
1. ÚVOD
Tieto Podmienky spracúvania a ochrany osobných údajov pre rezervačný systém LimeClock (ďalej len
„Podmienky“) upravujú spracúvanie osobných údajov dotknutých osôb spoločnosťou LimeClock s. r. o., so
sídlom Ivanská cesta 36, 821 04 Bratislava – mestská časť Ružinov, IČO: 56 957 319, zapísanou
v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č.: 188067/B na Webstránke
https://limeclock.app/ vrátane jej subdomén (https://dashboard.limeclock.app), alebo mobilných webových
stránok, vrátane všetkých a akýchkoľvek častí, sekcií a podstránok a ponuky online ako aj v súvislosti
s Rezervačným systémom LimeClock.
V rámci textu týchto Podmienok môžu byť uvedené pojmy, ktorých definícia je dostupná vo Všeobecných
podmienkach pre používanie služieb rezervačného systému LimeClock (ďalej len „Obchodné podmienky“)
ktoré sú zverejnené na Webstránke. Pojmy definované v Obchodných podmienkach s veľkým začiatočným
písmenom majú rovnaký význam aj v týchto Podmienkach, a ich význam zostáva zachovaný aj v prípade, ak
sú použité v inom gramatickom tvare alebo s malým písmenom, pokiaľ je z kontextu zrejmé, že ide o
definovaný pojem.
Tieto Podmienky sú vyhotovené podľa čl. 13 a 14 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679
z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto
údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „GDPR“)
a ust. § 19 Zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov
(ďalej len „Zákon o ochrane osobných údajov“).
V zmysle GDPR a Zákona o ochrane osobných údajov sme v prípadoch, kedy osobné údaje
spracúvame ako Prevádzkovateľ, povinní informovať Vás ako dotknuté osoby o tom, akým spôsobom
budú spracúvané Vaše osobné údaje a na aké účely, ako aj o Vašich právach a povinnostiach
súvisiacich so spracúvaním osobných údajov.
2. KTO SME?
Pri spracúvaní Vašich osobných údajov môže byť prevádzkovateľom naša spoločnosť LimeClock s. r. o., so
sídlom Ivanská cesta 36, 821 04 Bratislava – mestská časť Ružinov, IČO: 56 957 319, zapísaná v Obchodnom
registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č.: 188067/B (ďalej len „Prevádzkovateľ“), a to
najmä čo sa týka spracúvania osobných údajov na Webstránke, v jej podstránkach, príslušných registračných
formulároch a pod..
V niektorých prípadoch však naša spoločnosť môže spracúvať osobné údaje dotknutých osôb v právnom
postavení sprostredkovateľa (najmä pri poskytovaní služieb rezervačného systému LimeClock
Odberateľovi) alebo príjemcu (najmä pri uskutočňovaní platobných operácií medzi Odberateľom a
Zákazníkom v súvislosti s Rezervačným systémom).
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania Vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať
prostredníctvom nasledovných kontaktných údajov:
Poštová adresa: E-mailová adresa: [email protected]
Ivanská cesta 36, 821 04 Bratislava – mestská časť Ružinov, Slovenská republika
1Ak s našou odpoveďou nebudete spokojní, alebo sa domnievate, že spracovávame Vaše údaje nezákonne,
môžete sa sťažovať na dozorný orgán ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Ďalšie informácie o dozornom orgáne Slovenskej republiky a postupe podávania sťažností nájdete na jeho
oficiálnom webovom sídle: https://dataprotection.gov.sk/uoou/.
3. AKÝ JE PRÁVNY ZÁKLAD SPRACÚVANIA VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV
V ZMYSLE GDPR A ZÁKONA O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV?
Zákonnosť spracúvania Vašich osobných údajov je u nás odôvodnená právnymi základmi uvedenými pri
jednotlivých účeloch spracúvania v rámci čl. 5 týchto Podmienok.
V prevažnej miere spracúvame Vaše osobné údaje v dôsledku Vašej interakcie s Webstránkou, jej obsahom
a/alebo službami, ktoré sú prostredníctvom nej poskytované. V dôsledku toho patrí medzi právne základy
najmä plnenie našich zákonných povinností, plnenie zmluvy a realizácia predzmluvných vzťahov, Vaše a
naše oprávnené záujmy a Váš súhlas so spracúvaním osobných údajov.
Pokiaľ spracúvame Vaše osobné údaje na základe Vášho súhlasu, tento súhlas ste oprávnení
kedykoľvek odvolať.
4. AKO ZÍSKAVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?
Osobné údaje získavame priamo od Vás ako dotknutej osoby a v prípade potreby aj z iných zdrojov.
Osobné údaje získavame priamo od Vás napr. odoslaním registrácie cez Registračný formulár na
Webstránke, prihlásením sa na odber newslettru, objednaním služieb od Odberateľa, alebo priamo pri Vašej
návšteve Webstránky.
V prípade, ak o registráciu žiada právnická osoba, ktorej ste zástupcom alebo kontaktnou osobu, je zdrojom
Vašich osobných údajov práve táto spoločnosť.
V určitých prípadoch však získavame osobné údaje aj z iných zdrojov, akými sú najmä verejné zdroje (napr.
obchodný register, živnostenský register, centrálny register exekúcii, register úpadcov), prípadne v
odôvodnených prípadoch od iných tretích osôb.
Od iných zdrojov môžeme získavať osobné údaje aj vtedy, keď sa na nás obrátia kvôli Vám, napr. keď nás
upozorňujú na určité Vaše konanie alebo Vás odporúčajú ako možných odberateľov služieb, ktoré
poskytujeme alebo zabezpečujeme.
Taktiež získavame technické údaje používaných zariadení a nastavenia, napríklad IP adresa, nastavenia
prehliadača, operačný systém, platforma, cookies.
5. AKÉ MÁME ÚČELY SPRACÚVANIA, PRÁVNE ZÁKLADY, KATEGÓRIE
SPRACÚVANÝCH ÚDAJOV A DOBU UCHOVÁVANIA?
Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje v súlade so zásadou minimalizácie, a to len na odôvodnené
účely, počas obmedzeného obdobia stanoveného príslušnými právnymi predpismi, a s využitím maximálnej
možnej miery zabezpečenia.
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje len na základe právneho základu, čím dodržiava zásadu zákonnosti.
2Konkrétne účely spracúvania, právne základy, kategórie spracúvaných osobných údajov a informácie o
dobách ich uchovávania Prevádzkovateľom sú uvedené v tabuľke nižšie.
Prevádzkovateľ Vám poskytne podrobnejšie informácie o dobe uchovávania Vašich osobných údajov aj na
vašu žiadosť.
| Účely: | Právny základ: | Kategórie osobných údajov: | Doba uchovávania alebo kritéria na jej určenie: |
| Odpovedanie na správy a vybavovanie dotazov / žiadostí zo správ poslaných Prevádzkovateľovi prostredníctvom formulára na Webstránke, e-mailovej komunikácie alebo telefonicky | Čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia – oprávnený záujem Prevádzkovateľa, ktorým je odpovedanie na správy z e-mailovej komunikácie alebo správy prijaté inou formou pre riadne vedenie obchodnej komunikácie, kvalitu poskytovania služieb a získavanie novej klientely | meno, priezvisko, e-mail, tel. č., iné údaje uvedené v správe | tridsať (30) dní odo dňa doručenia žiadosti alebo do vybavenia žiadosti (splnenia účelu), podľa toho, aká skutočnosť nastane skôr |
| Prijímanie a evidencia objednávok služieb poslaných prostredníctvom Rezervačného formulára a realizácia predzmluvných vzťahov | Čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia – plnenie zmluvy a realizácia predzmluvných vzťahov | bežné osobné údaje (meno, priezvisko, adresa miesta podnikania, kontaktné údaje – tel. č., emailová adresa, bankové spojenie) | do uzatvorenia zmluvy alebo počas jedného (1) roka odo dňa doručenia žiadosti dotknutej osoby |
| Poskytovanie služieb Rezervačného systému | Čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia – plnenie zmluvy a realizácia predzmluvných vzťahov | bežné osobné údaje (meno, priezvisko, adresa miesta podnikania, kontaktné údaje – tel. č., emailová adresa, bankové spojenie) | do úplného vyporiadania právnych a iných nárokov vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu |
| Vybavovanie uplatnených práv dotknutých osôb | Čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia – plnenie zákonných povinností | bežné osobné údaje, ktoré sú súčasťou žiadosti | do vybavenia uplatnených práv |
| Evidencia uplatnených práv dotknutých osôb a evidencia spôsobov, akým boli uplatnené práva vybavené | Čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia – oprávnený záujem prevádzkovateľa, ktorým je evidovanie uplatnených práv dotknutých osôb z dôvodu preukázania plnenia povinností vyplývajúcich z právnych predpisov | bežné osobné údaje, ktoré sú súčasťou žiadosti | päť (5) rokov odo dňa uplatnenia práv |
| Riešenie sporov, uplatnenie zmluvných a zákonných nárokov | Čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia – oprávnený záujem prevádzkovateľa, ktorým je uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov Prevádzkovateľa, zabránenie vzniku škôd a zabezpečenie splnenia pohľadávok a iných právnych nárokov Prevádzkovateľa | bežné osobné údaje (titul, meno, priezvisko, adresa a v prípade cudzinca (druh pobytu), číslo bankového účtu, údaje o platbách, telefónne číslo, e- mail, podpis) | päť (5) rokov od právoplatného skončenia konania resp. od vysporiadania právneho nároku |
| Priamy marketing – bývalí a súčasní zákazníci (najmä newsletter) | Čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia – oprávnený záujem prevádzkovateľa, ktorý spočíva v potrebe prevádzkovateľa informovať svojich klientov o obchodných ponukách a iných informáciách týkajúcich sa klientov | e-mailová adresa, meno, priezvisko, príslušnosť k spoločnosti klienta | tri (3) roky odo dňa poskytnutia služby alebo do odhlásenia sa z odberu newslettru |
| Priamy marketing (najmä posielanie newsletter-u novým zákzníkom) | Čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia – súhlas dotknutej osoby | e-mailová adresa, meno, priezvisko, príslušnosť k spoločnosti klienta | tri (3) roky odo dňa udelenia súhlasu alebo do jeho odvolania, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr |
| Zverejňovanie referencií o službách Prevádzkovateľa (na webovej stránke, komunikačných kanáloch a v prezentačných a obchodných materiáloch Prevádzkovateľa) | Čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia – súhlas dotknutej osoby | meno, priezvisko, funkcia v spoločnosti klienta | tri (3) roky odo dňa udelenia súhlasu alebo do jeho odvolania, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr |
AKO JE ZABEZPEČENÉ SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV?
Vaše osobné údaje sú uchovávané v súlade s technickými a organizačnými bezpečnostnými opatreniami
prijatými Prevádzkovateľom, a to po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania. Medzi tieto opatrenia
patrí napríklad šifrovanie údajov, riadenie prístupu na základe princípu ‚need-to-know‘ a pravidelné
zálohovanie dát. Prístup k Vašim osobným údajom majú výlučne osoby, ktoré Prevádzkovateľ poveril
spracúvaním osobných údajov a ktoré spracúvajú osobné údaje výhradne na základe pokynov
Prevádzkovateľa.
Osobné údaje uchovávané na dátových úložiskách sú zálohované v súlade s bezpečnostnými požiadavkami
všeobecného nariadenia o ochrane údajov a zákona o ochrane osobných údajov. V prípade bezpečnostného
incidentu Prevádzkovateľ implementoval postupy na jeho rýchle odhalenie a riešenie. Bližšie podmienky
bezpečnosti spracúvania a ochrany informácií stanovujú nadväzujúce interné predpisy a procesy
Prevádzkovateľa.
KOMU VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE POSKYTUJEME ALEBO SPRÍSTUPŇUJEME?
Podľa GDPR a Zákona o ochrane osobných údajov naša spoločnosť v postavení Prevádzkovateľa vymedzuje
účely spracúvania osobných údajov pri používaní Webstránky.
48. V súvislosti s našou činnosťou môžu byť Vaše osobné údaje prenášané alebo sprístupňované ďalším
subjektom, a to či už v postavení samostatného prevádzkovateľa alebo sprostredkovateľa.
Ako Prevádzkovateľ dohliadame na to, aby všetci, ktorým sú Vaše osobné údaje prenášané, dodržiavali
vysoký štandard ich ochrany. V žiadnom prípade neposkytujeme Vaše osobné údaje subjektu, u ktorého nie
je tento štandard zabezpečený.
Prevádzkovateľ má v určitých prípadoch povinnosť poskytnúť Vaše osobné údaje orgánom verejnej moci
alebo iným príjemcom, ktorí sú oprávnení spracúvať Vaše osobné údaje. K týmto príjemcom patria súdy,
orgány činné v trestnom konaní, príslušný správca dane, dozorné orgány (Slovenská obchodná inšpekcia)
ako aj Úrad na ochranu osobných údajov.
Prevádzkovateľ taktiež môže pri spracúvaní Vašich osobných údajov na účely uvedené vyššie v čl. 5 týchto
Podmienok poskytnúť osobné údaje týmto kategóriám príjemcov:
– spriaznené osoby Prevádzkovateľa, pričom za spriaznené osoby sa považujú právnické osoby, ktoré sa
zúčastňujú na základnom imaní Prevádzkovateľa obchodným podielom vo výške min. 15% alebo v
ktorej má Prevádzkovateľ min. 15% priamy alebo nepriamy obchodný podiel (zjednodušene povedané,
ide o také právnické osoby, ktoré sú s Prevádzkovateľom prepojené vlastníckym vzťahom);
– subdodávatelia, s ktorými Prevádzkovateľ spolupracuje pri poskytovaní služieb;
– poskytovatelia služieb v oblasti vedenia účtovníctva;
– poskytovatelia služieb v oblasti ochrany osobných údajov;
– poskytovatelia služieb v oblasti marketingu a reklamy;
– prevádzkovatelia sociálnych sietí (najmä na účely marketingu a komunikácie);
– poskytovatelia cloudových služieb a softvérových riešení;
– poskytovatelia platobných brán;
– poskytovatelia hostingových a e-mail hostingových služieb;
– poskytovatelia školení, kurzov, a obdobných možností prehĺbenia kvalifikácie;
– advokáti, resp. advokátske kancelárie.
Prevádzkovateľ Vám poskytne podrobnejšie informácie o príjemcoch Vašich osobných údajov na vašu
žiadosť.
BUDÚ VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE POSKYTNUTÉ MIMO EURÓPSKEJ ÚNIE?
Vaše osobné údaje môžu byť predmetom cezhraničného prenosu do tretích krajín, ktoré nie sú členským
štátom Európskej únie alebo zmluvnou stranou Dohody o Európskom hospodárskom priestore.
Pri uskutočňovaní prenosu osobných údajov do tretích krajín, Prevádzkovateľ vždy zohľadňuje, aby tieto
krajiny zaručovali primeranú ochranu osobných údajov. Prevádzkovateľ neprenáša osobné údaje do tretích
krajín, ktoré nezaručujú primeranú ochranu osobných údajov.
V prípade prípadného prenosu osobných údajov do tretích krajín sa Prevádzkovateľ vždy zaväzuje
zabezpečiť dostatočnú mieru ochrany osobných údajov dotknutých osôb.
Ak by Prevádzkovateľ v budúcnosti uskutočňoval prenos osobných údajov do tretích krajín, ktoré nebudú
zaručovať primeranú úroveň ochrany, zaväzuje sa postupovať v súlade s nariadením GDPR a Zákonom o
ochrane osobných údajov, ako aj ďalšími všeobecne záväznými právnymi predpismi.
Medzi okruhy príjemcov, ktorým môžu byť Vaše údaje poskytnuté, patria poskytovatelia cloudových služieb,
sociálne siete a iné technologické spoločnosti. Tieto prenosy sa uskutočňujú pri zdieľaní informácií na
sociálnych sieťach, ako aj v súvislosti s používaním rôznych cloudových a hostingových služieb.
Prevádzkovateľ Vám na vašu žiadosť poskytne podrobnejšie informácie o prenose Vašich osobných údajov
do tretích krajín a medzinárodných organizácií.
9. BUDÚ VAŠE ÚDAJE POUŽITÉ NA AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE
ALEBO PROFILOVANIE?
Prevádzkovateľ v súvislosti so spracúvaním osobných údajov dotknutých osôb nevyužíva rozhodovanie,
ktoré je založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, vrátane profilovania a ktoré má právne účinky,
ktoré sa týkajú dotknutej osoby alebo ju obdobne významným spôsobom ovplyvňujú.
10. PODMIENKY POUŽÍVANIA SÚBOROV COOKIES
Webstránka našej spoločnosti používa súbory cookies, ktoré nám pomáhajú zabezpečiť kvalitnejší obsah a
lepšie služby. Používaním Webstránky vyjadrujete našej spoločnosti súhlas s použitím cookies v súlade s
nastavením vášho prehliadača. Ak navštívite našu Webstránku a v prehliadači je povolené prijímanie súborov
cookies, považujeme to za prijatie našich podmienok používania súborov cookies. Inštrukcie na zmenu
cookies nájdete v pomoci každého prehliadača.
10.1. Čo sú cookies?
Súbor cookie je malý textový súbor, ktorý webová stránka ukladá na váš počítač pri prehliadaní. Vďaka
tomuto súboru webová stránka ukladá informácie o vašich akciách a preferenciách na určitý čas, takže pri
ďalšej návšteve webovej stránky prehliadač načíta súbory cookies a tieto informácie opäť odošle späť na
webovú stránku, ktorá pôvodne súbor cookie vytvorila. Súbory cookies, ktoré používame na našej
Webstránke, neškodia vášmu počítaču.
Môžeme požiadať o povolenie spracovania súborov cookies na Vašom zariadení. Súbory cookies môžeme
používať na to, aby sme sa dozvedeli, kedy navštívite našu Webstránku, ako s nami interagujete, a aby sme
vám obohatili užívateľský zážitok a prispôsobili váš zážitok našej Webstránke.
Kliknutím na jednotlivé položky kategórie súborov cookies sa môžete dozvedieť viac o ich spracovaní.
Môžete tiež zmeniť svoje preferencie. Blokovanie niektorých typov súborov cookies môže ovplyvniť vašu
interakciu s našou Webstránkou, jej obsahom a/alebo službami, ktoré môžeme ponúknuť.
Používame súbory cookies na pomoc pri efektívnej navigácii a vykonávaní určitých funkcií. Podrobné
informácie o všetkých súboroch cookies nájdete pod každou kategóriou súhlasu nižšie.
Spracovávame len základné kategórie osobných údajov o vás, a to: nevyhnutné súbory cookies.
V prípade poskytnutia súhlasu môžeme spracovávať aj: funkčné súbory cookies, analytické súbory cookies,
súbory cookies na sledovanie výkonu, reklamné súbory cookies, iné nezaradené súbory cookies, IP adresu,
polohu.
10.2. Ako fungujú súbory cookies?
Naša Webstránka používa súbory cookies na zhromažďovanie informácií o vás, o vašej návšteve webstránok,
o obsahu, ktorý ste si prezreli, o odkazoch, ktoré ste sledovali, o čase strávenom na týchto webstránkach, o
informáciách o Vašom prehliadači a zariadení za účelom analýzy informácií o prevádzke, zlepšenia
komunikácie a základných funkcií webstránok. Ak ako používateľ nesúhlasíte so používaním súborov
cookies, môžete jednoducho prijať alebo odmietnuť používanie súborov cookies jednoduchým kliknutím na
príslušné tlačidlo.
10.3. Prečo používame cookies?
Cookies používame s cieľom optimálne vytvárať a neustále skvalitňovať ponuku našich služieb, prispôsobiť
6ich Vašim záujmom a potrebám a zlepšovať ich štruktúru a obsah. Na Webstránke môžu byť použité dočasné
a trvalé cookies. Dočasné sa uchovávajú vo Vašom zariadení, kým stránku neopustíte. Trvalé cookies
zostávajú na Vašom zariadení do uplynutia ich platnosti alebo do ručného vymazania. Doba, počas ktorej si
informácie ponechávame, závisí od typu súborov cookie.
10.4. Nevyhnutné cookies
Súbory cookies, ktoré sú kategorizované ako „Nevyhnutné“, sú uložené vo vašom prehliadači, pretože sú
nevyhnutné pre povolenie základných funkcií Webstránky. Tieto súbory cookies sú absolútne nevyhnutné
pre prístup k obsahu a/alebo službám dostupným na našej Webstránke a na používanie niektorých jej funkcií.
Ak by ste odmietli tieto súbory cookies, ovplyvní to to, ako naša Webstránka funguje.
10.5. Iné ako nevyhnutné cookies
Používame aj súbory cookies tretích strán, ktoré nám pomáhajú analyzovať, ako používate Webstránku,
uchovávajú vaše preferencie a poskytujú vám obsah a reklamy relevantné pre vás. Tieto súbory cookies budú
uložené vo vašom prehliadači len s vaším predchádzajúcim súhlasom. Poskytujeme vám zoznam súborov
cookies uložených vo vašom počítači v našej doméne, aby ste si mohli overiť, čo sme uložili. Môžete si
zvoliť, či povolíte alebo zakážete niektoré alebo všetky tieto súbory cookies, ale zakázanie niektorých z nich
môže mať vplyv na váš zážitok pri prehliadaní.
Súbory cookies Google Analytics: Tieto súbory cookies zbierajú informácie, ktoré sa používajú buď vo
zhrnutom tvare na pomoc nám pri pochopení, ako sa používa naša Webstránka, alebo na to, ako efektívne
fungujú naše marketingové kampane, alebo nám pomáhajú prispôsobiť našu Webstránku a aplikáciu tak, aby
sme zlepšili váš zážitok. Ak nechcete, aby sme sledovali vašu návštevu na našej Webstránke, môžete vypnúť
spracovanie tohto typu súborov cookies.
Iné externé služby: Môžeme tiež používať externé služby ako Google reCaptcha, Google, LinkedIn, Youtube,
Instagram, Twitter, GitHub, medium.com Pretože títo príjemcovia môžu zbierať osobné údaje, ako je vaša
IP adresa, umožňujeme Vám ich blokovať. Blokovanie však môže výrazne ovplyvniť funkčnosť a vzhľad
našej Webstránky.
10.6. Aké typy cookies používame?
10.6.1. Nevyhnutné súbory cookies
Nevyhnutné súbory cookies pomáhajú zabezpečiť funkčnosť Webstránky tým, že umožňujú
základné funkcie, ako je navigácia na stránke a prístup k zabezpečeným častiam Webstránky. Bez
týchto súborov cookies Webstránka nemôže správne fungovať.
Podľa čl. 13 ods. 2 písm. e) GDPR nie je poskytovanie nevyhnutných súborov cookies zákonnou
alebo zmluvnou požiadavkou, alebo požiadavkou, ktorá je potrebná na uzavretie zmluvy, ale
predpokladáme, že ako dotknutá osoba môžete byť povinní poskytnúť takéto osobné údaje, pretože
inak by možnými následkami neposkytnutia týchto údajov bolo nefungovanie Webstránky.
Nevyhnutné súbory cookies sú potrebné pre zabezpečenie základných funkcií našej Webstránky,
ako je poskytovanie bezpečného prihlásenia alebo nastavenie preferencií súhlasu. Tieto súbory
cookies neukladajú žiadne osobne identifikovateľné údaje
| Názov súboru cookies | Účel spracúvania | Právny základ spracúvania | Príjemcovia | Doba uchovávania | Vaše práva |
| _grecaptcha | Služba Google Recaptcha nastavuje tento súbor cookie na identifikáciu robotov a na ochranu Webstránky pred škodlivými spamovými útokmi. | Oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR: umožnenie základných funkcií Webstránky, ako je navigácia na stránke a prístup k zabezpečeným častiam Webstránky, súvisiacich s prehliadaním webu a analýzou prevádzky Webstránky, zvýšenie povedomia o službe v online prostredí (bez nich Webstránka nemôže fungovať). | Prevádzkovateľ a Google; môže dochádzať k prenosu do tretích krajín. | 6 mesiacov . | Právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k osobným údajom týkajúcim sa dotknutej osoby a práva na ich opravu alebo vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, alebo právo namietať proti spracúvaniu, ako aj právo na prenosnosť údajov, právo podať sťažnosť dozornému orgánu. |
10.6.2. Funkčné súbory cookies
Funkčné súbory cookies pomáhajú vykonávať určité funkcionality, ako je zdieľanie Webstránky
a/alebo jej Obsahu na platformách sociálnych médií, zhromažďovanie spätnej väzby a ďalšie
funkcie tretích strán. Kedykoľvek môžete tieto súbory cookies zablokovať a nebudú spracované.
Avšak môže to mať vplyv na vašu skúsenosť s používaním.
Podľa čl. 13 ods. 2 písm. e) GDPR nie je poskytovanie predmetných súborov cookies zákonnou
alebo zmluvnou požiadavkou, alebo požiadavkou, ktorá je potrebná na uzavretie zmluvy a nie ste
povinní poskytnúť nám tieto súbory cookies. Avšak ak ich nebudete poskytovať, môže to mať
vplyv na vašu možnosť používať našu Webstránku.
| Názov súboru cookies | Účel spracúvania | Právny základ spracúvania | Príjemcovia | Doba uchovávania | Vaše práva |
| wpml_browser_redirect_test | Tento cookie sa používa na testovanie, či sú cookies povolené v prehliadači, aby sa používateľom poskytlo vhodné používateľské prostredie. | Súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. | Prevádzkovateľ | Po dobu trvania relácie (odstráni sa po zatvorení prehliadača). | Právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k osobným údajom týkajúcim sa dotknutej osoby a práva na ich opravu alebo vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, alebo právo namietať proti spracúvaniu, ako aj právo na prenosnosť údajov, právo podať sťažnosť dozornému orgánu, právo kedykoľvek svoj súhlas odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním. |
| _icl_visitor_lang_is | Tento cookie sa používa na uloženie jazykových preferencií používateľa, aby sa pri ďalšej návšteve Webstránky poskytol obsah v uloženom jazyku | Súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. | Prevádzkovateľ | 1 deň | Právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k osobným údajom týkajúcim sa dotknutej osoby a práva na ich opravu alebo vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, alebo právo namietať proti spracúvaniu, ako aj právo na prenosnosť údajov, právo podať sťažnosť dozornému orgánu, právo kedykoľvek svoj súhlas odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním. |
10.6.3. Analytické súbory cookies
Analytické súbory cookies sa používajú na pochopenie toho, ako užívatelia interagujú s
Webstránkou. Tieto súbory cookies pomáhajú poskytovať informácie o metrikách, ako je počet
Užívateľov, miera odchodovosti, zdroj návštevnosti na Webstránke atď. Kedykoľvek môžete tieto
súbory cookies zablokovať a nebudú spracované. Avšak môže to mať vplyv na Vašu skúsenosť s
používaním Webstránky.
Podľa čl. 13 ods. 2 písm. e) GDPR nie je poskytovanie predmetných súborov cookies zákonnou
9alebo zmluvnou požiadavkou, alebo požiadavkou, ktorá je potrebná na uzavretie zmluvy a nie ste
povinní poskytnúť nám tieto súbory cookies. Avšak ak ich nebudete poskytovať, môže to mať
vplyv na vašu možnosť používať našu Webstránku
10.6.4. Výkonové súbory cookies
Súbory cookies pre výkon sa používajú na pochopenie a analýzu kľúčových ukazovateľov výkonu
Webstránky, čo pomáha poskytovať lepšiu užívateľskú skúsenosť pre užívateľov. Kedykoľvek
môžete tieto súbory cookies zablokovať a nebudú spracované. Avšak môže to mať vplyv na vašu
skúsenosť s používaním.
Podľa čl. 13 ods. 2 písm. e) GDPR nie je poskytovanie predmetných súborov cookies zákonnou
alebo zmluvnou požiadavkou, alebo požiadavkou, ktorá je potrebná na uzavretie zmluvy a nie ste
povinní poskytnúť nám tieto súbory cookies. Avšak ak ich nebudete poskytovať, môže to mať
vplyv na vašu možnosť používať našu Webstránku.
10.6.5. Reklamné súbory cookies
Reklamné súbory cookies sa používajú na poskytovanie prispôsobených reklám užívateľom na
základe stránok, ktoré navštívili predtým, a na analýzu účinnosti reklamných kampaní.
Kedykoľvek môžete tieto súbory cookies zablokovať a nebudú spracované. Avšak môže to mať
vplyv na vašu skúsenosť s používaním.
Podľa čl. 13 ods. 2 písm. e) GDPR nie je poskytovanie predmetných súborov cookies zákonnou
alebo zmluvnou požiadavkou, alebo požiadavkou, ktorá je potrebná na uzavretie zmluvy a nie ste
povinní poskytnúť nám tieto súbory cookies. Avšak ak ich nebudete poskytovať, môže to mať
vplyv na vašu možnosť používať našu Webstránku.
10.6.6. Nezaradené súbory cookies
Ostatné nezaradené súbory cookies sú tie, ktoré sa môžu spracúvať ale zatiaľ nie sú zaradené do
žiadnej kategórie. Kedykoľvek môžete tieto súbory cookies zablokovať a nebudú spracované.
Avšak môže to mať vplyv na vašu skúsenosť s používaním Webstránky.
Podľa čl. 13 ods. 2 písm. e) GDPR nie je poskytovanie predmetných súborov cookies zákonnou
alebo zmluvnou požiadavkou, alebo požiadavkou, ktorá je potrebná na uzavretie zmluvy a nie ste
povinní poskytnúť nám tieto súbory cookies. Avšak ak ich nebudete poskytovať, môže to mať
vplyv na vašu možnosť používať našu Webstránku.
10.7. Web Beacons
Webstránka môže obsahovať aj tzv. „web beacons“. Ide o internetové nástroje, ktoré pomáhajú zisťovať
interakcie s Webstránkou, stanoviť cookies, zistiť počet užívateľov na Webstránke, počet otvorených správ
z celkového počtu zaslaných a pod.. Web beacons alebo špeciálne zakódované linky môžu byť zapracované
do letákov a marketingových e-mailov našej spoločnosti za účelom zistenia, či tieto správy boli prečítané a
či bolo kliknuté na linky, ktoré tieto správy obsahujú.
10.8. Ako môžete zmeniť nastavenia cookies?
Cookies, ktoré sa na Webstránke našej spoločnosti používajú, si môžete nastaviť vo svojom webovom
prehliadači. Väčšina internetových prehliadačov je pôvodne nastavená na automatické odmietnutie iných ako
nevyhnutných súborov cookies. Nastavenie však môžete zmeniť odsúhlasením alebo odmietnutím cookies,
10ako aj upozornením v prípade, že sa majú cookies poslať do Vášho zariadenia.
Inštrukcie na zmenu cookies nájdete v pomoci každého prehliadača. Ak používate rozličné zariadenia na
prístup k webovým stránkam (napr. počítač, smartphone, tablet), odporúčame každý prehliadač na každom
zariadení prispôsobiť Vašim preferenciám cookies.
Budeme rešpektovať, pokiaľ si prednastavené nastavenie cookies zmeníte. Vypnutie niektorých cookies však
môže mať dopad na funkčnosť našich Webstránok
11. AKÉ MÁTE PRÁVA V SÚVISLOSTI S NAŠIM SPRACÚVANÍM VAŠICH
OSOBNÝCH ÚDAJOV?
Zákon o ochrane osobných údajov ako aj Nariadenie GDPR Vám poskytuje viaceré práva, ktoré Vám
umožňujú to, aby ste mali ochranu svojich osobných údajov pod vlastnou kontrolou. Naša spoločnosť tieto
práva plne rešpektuje. V tomto článku sa preto dozviete, aké tieto práva sú.
11.1. Právo na prístup k osobným údajom
Toto právo znamená, že ste oprávnení žiadať od nás potvrdenie o tom, či sa o Vás spracovávajú osobné údaje,
ktoré sa Vás týkajú. Ak teda takéto osobné údaje o Vás spracúvame, máte právo získať prístup k svojim
osobným údajom a informácie o tom:
● prečo spracúvame Vaše osobné údaje (účel spracovania osobných údajov);
● aké údaje o Vás spracúvame (kategória osobných údajov);
● komu môžu byť, resp. budú Vaše osobné údaje poskytnuté (identifikácia príjemcov alebo okruhu
príjemcov);
● ako dlho budeme Vaše osobné údaje uchovávať (doba uchovávania osobných údajov);
● že máte právo požadovať od nás opravu osobných údajov, ich vymazanie ako aj obmedzenie ich
spracovania alebo že máte možnosť namietať voči spracovaniu osobných údajov;
● že máte právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov podľa Zákona o ochrane
osobných údajov alebo právo podať sťažnosť dozornému úradu podľa Nariadenia GDPR, ktorým je
Úrad na ochranu osobných údajov SR;
● odkiaľ pochádzajú Vaše osobné údaje (informácie o zdroji), pokiaľ ste nám osobné údaje neposkytli
priamo Vy;
● či využívame automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania podľa § 28 ods. 1 a 4
Zákona o ochrane osobných údajov; najmä o použitom postupe, ako aj o význame a predpokladaných
dôsledkoch takého spracúvania osobných údajov pre Vás;
● o primeraných zárukách týkajúcich sa prenosu, v prípade, ak Vaše osobné údaje prenášame do tretej
krajiny alebo medzinárodnej organizácie.
Toto právo na prístup pre Vás znamená i možnosť získať osobné údaje, ktoré o Vás spracúvame. Poskytneme
Vám kópiu Vašich osobných údajov, ktoré o Vás spracúvame. Pokiaľ však budete žiadať opakovane o
poskytnutie svojich osobných údajov, môžeme od Vás žiadať primeraný administratívny poplatok v
súvislosti s Vašou žiadosťou o kópiu svojich osobných údajov.
11.2. Právo na opravu osobných údajov
V rámci používania Webstránok, ich obsahu a služieb Vás informujeme, aby ste nám poskytovali správne
údaje. Ak sa však napriek tomu stane, že spracúvame o Vás nesprávne údaje, právo na opravu osobných
údajov znamená, že ste oprávnení žiadať, aby sme opravili nesprávne osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú.
Taktiež so zreteľom na účel spracovania osobných údajov máte právo aj na to, aby boli doplnené Vaše
neúplné osobné údaje.
11.3. Právo na výmaz osobných údajov
Máte právo na to, aby sme vymazali osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú a zároveň je splnený aspoň jeden z
nasledovných dôvodov:
11● Vaše osobné údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý sme ich získali alebo inak spracúvali;
● odvolali ste svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, na základe ktorého my spracúvame Vaše
osobné údaje a zároveň neexistuje iný právny základ pre ich ďalšie spracúvanie;
● namietate voči spracúvaniu osobných údajov, ktoré je vykonávané na právnom základe verejného
záujmu alebo oprávneného záujmu a neprevažujú žiadne oprávnené dôvody na ich spracúvanie;
● Vaše osobné údaje sa spracúvali nezákonne;
● Vaše osobné údaje musia byť vymazané, nakoľko je nutné splniť povinnosť podľa práva Slovenskej
republiky alebo práva Európskej únie;
● Vaše osobné údaje sa získavali v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti podľa § 15 ods.
1 Zákona o ochrane osobných údajov.
Vášmu právu na výmaz osobných údajov však v konkrétnom prípadne s ohľadom na konkrétne okolnosti
nemusí byť vyhovené, pokiaľ je spracovanie osobných údajov potrebné na:
● na uplatnenie nášho práva na slobodu prejavu alebo práva na informácie;
● na splnenie zákonnej povinnosti;
● na uplatnenie nášho právneho nároku;
● na účel archivácie, na účel historického výskumu alebo na štatistický účel, pokiaľ je pravdepodobné, že
právo na výmaz by nám znemožnilo alebo závažným spôsobom sťažilo dosiahnutie cieľov takého
spracúvania.
11.4. Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov
Máte právo na to, aby sme obmedzili spracúvanie osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú a zároveň je splnený
aspoň jeden z nasledovných dôvodov:
● počas obdobia umožňujúceho nám overenie správnosti Vašich osobných údajov, napadnete správnosť
svojich osobných údajov;
● pôjde o nezákonné spracúvanie osobných údajov, namietnete výmaz osobných údajov a budete žiadať
namiesto výmazu obmedzenie spracúvania osobných údajov;
● my už nebudeme potrebovať Vaše osobné údaje na žiadny z účelov spracúvania, alebo budete ich
potrebovať Vy na preukázanie, uplatňovanie alebo uplatňovanie svojich právnych nárokov;
● budete namietať voči spracúvaniu osobných údajov a to až do doby overenia, či naše oprávnené záujmy
prevažujú nad Vašimi oprávnenými záujmami.
11.5. Právo na prenosnosť osobných údajov
Ak je naše právo na spracúvanie Vašich osobných údajov založené na Vašom súhlase alebo na plnení
záväzkov vyplývajúcich zo zmluvy, ktorú sme s vami uzatvorili, máte právo požiadať o prenos údajov, ktoré
sa Vás týkajú a ktoré ste nám poskytli, inému prevádzkovateľovi osobných údajov.
11.6. Právo na odvolanie súhlasu
Pokiaľ spracúvame Vaše osobné údaje na právnom základe – súhlas dotknutej osoby, máte právo kedykoľvek
odvolať tento súhlas a to aj pred uplynutím doby, na ktorú bol tento súhlas udelený. Odvolanie súhlasu nemá
vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním.
11.7. Právo na neúčinnosť automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane
profilovania
neúčinné.
Máte právo žiadať, aby automatizované individuálne rozhodovania vrátane profilovania bolo voči Vám
11.8. Právo namietať
Ak máte na to dôvody týkajúce sa Vašej konkrétnej situácie, máte právo namietať proti spracúvaniu Vašich
osobných údajov, ak je právnym základom pre také spracúvanie náš oprávnený záujem.
Ak však náš oprávnený záujem na spracúvanie prevyšuje nad Vašim osobným záujmom, môžeme
pokračovať v spracúvaní Vašich údajov, a to aj napriek Vašej námietke voči spracúvaniu. Taktiež sme
12oprávnení pokračovať v spracovaní Vašich údajov, v prípade ak je to potrebné pre preukazovanie,
uplatňovanie alebo obhajovanie našich právnych nárokov.
Ak ako dotknutá osoba nemáte spôsobilosť na právne úkony v plnom rozsahu, Vaše práva v zmysle
Nariadenia GDPR a Zákona o ochrane osobných údajov môže uplatniť Váš zákonný zástupca. Práva
dotknutej osoby, ktorá nežije môže v zmysle Nariadenia GDPR a Zákona o ochrane osobných údajov uplatniť
blízka osoba.
Pokiaľ sú Vaše žiadosti ako dotknutej osoby zjavne neopodstatnené alebo neprimerané, najmä pre ich
opakujúcu sa povahu, môžeme požadovať primeraný poplatok zohľadňujúci administratívne náklady na
poskytnutie informácií alebo odmietnuť konať na základe žiadosti.
Vaše práva uvedené vyššie si môžete uplatniť prostredníctvom kontaktných údajov našej spoločnosti
špecifikovaných v čl. 2 týchto Podmienok.
Odpoveď na uplatnenie Vašich práv Vám poskytneme bezplatne. V prípade opakovanej, nedôvodnej alebo
neprimeranej žiadosti o uplatnenie Vašich práv sme oprávnení účtovať za poskytnutie informácií primeraný
poplatok. Odpoveď Vám poskytneme do jedného (1) mesiaca odo dňa, kedy ste si uplatnili Vaše práva. V
určitých prípadoch sme oprávnení túto lehotu predĺžiť, a to v prípade vysokého počtu a komplexnosti
žiadostí dotknutých osôb, najviac však o dva (2) mesiace. O predĺžení lehoty Vás budeme vždy informovať.
13
